Il est des batailles qui durent des années, des décennies, … Elles ont lieu sur des points de vue idéologiques, artistiques, … A un tel point que les hommes du marketing peuvent se servir de la discorde dans leurs campagnes de publicité. On peut penser que c’est le cas avec nos deux célébrités françaises du milieu de la musique : Johnny et Antoine.
Rappelez vous en 1966 (si vous étiez nés;) ), Antoine, hippie de son époque, et Johnny Halliday s’envoyaient des fleurs par chansons interposées. Antoine chantait « les élucubrations », auxquelles Johnny répondait par “cheveux longs et idées courtes”.
Aujourd’hui, les grands esprits du marketing se sont amusés à reprendre ce dialogue par chanson interposée. En effet, ce n’est pas pour rien que les opticiens ATOL et OPTIC 2000 se sont appropriés les services des 2 chanteurs dans leurs publicités respectives. La discorde entre les deux artistes est reprise implicitement à travers ces deux campagnes publicitaires. Inconsciemment, nous associons une campagne à l’autre ce qui renforce leur impact.
D’autres entreprises ont utilisé ce phénomène de mémorisation par association avec une autre marque : Coca Vs Pepsi, Apple Vs Microsoft, …
Cette fois, c’est l’humoriste Jérôme Commandeur qui s’y colle en nous proposant un sketch sur l’I Phone:
En effet, Apple a réalisé un des plus forts coups marketing avec le lancement de son I Phone.
A un tel point que même les humoristes s’approprient la tendance. Bien qu’ici le ton soit ironique et caricatural, la mouvance autour de l’I Phone se transmet par tous les moyens
Comme le disait Platon, « On peut en savoir plus sur quelqu’un en une heure de jeu qu’en une année de conversation ». C’est le principe du Focus Groupe de Double XL : créer un contexte favorable à la collecte d’informations pertinentes et exploitables par les dirigeants de PME.
Un Focus Groupe ?
Cet outil permet de recueillir le point de vue d’un public cible (clients, partenaires, fournisseurs, …) sur une entreprise, concernant son image, ses produits/services, la qualité, son positionnement ou encore ses prix.
L’outil consiste à réunir différents profils caractéristiques du public cible et à animer un débat basé sur une thématique liée aux besoins en information du dirigeant d’entreprise.
Un Focus Groupe se déroule sur des sessions courtes (2 heures max) avec de petits groupes (10 personnes en moyenne, d’où l’intérêt de cibler les profils de participants).
Un Focus Groupe, pourquoi ?
Le Focus Groupe présente de nombreux avantages, qu’ils soient au niveau de l’entreprise demandeuse qu’à celui de l’organisateur.
Le Focus Groupe permet d’engager son entreprise dans une démarche de qualité et de proximité vis-à-vis des clients. En récoltant les comportements intrinsèques des publics cibles vis-à-vis de l’entreprise, cette dernière peut agir sur son offre, sa communication ou encore sa stratégie dans le but de mieux répondre aux attentes du marché.
De plus, le Focus Groupe s’avère être un outil simple dans sa mise en place : un fichier client (à jour), un téléphone, des lettres, une salle, un animateur, et le tour est joué. Cela fait du Focus Groupe une solution moins coûteuse et tout aussi pertinente que les études de marché et autres enquêtes de satisfaction. Il vous permet de confronter l’image que vous avez de votre entreprise avec celle de vos clients.
Un Focus Groupe, la méthode Double XL !
Le Focus Groupe se prête bien à la philosophie que nous entretenons chez Double XL : le Marketing Pour Tous. En parallèle d’un Focus Groupe, nous collectons des informations sur le marché ainsi que sur l’image de l’entreprise en Interne. Cette démarche permet de croiser les visions, d’obtenir l’image réelle de l’entreprise, et de dégager les opportunités de développement.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site Web : www.doublexl.fr, ou encore contactez nous par mail contact@doublexl.fr
Les Ateliers de Vignacourt sont spécialisés dans la fabrication et la pose de cloisons amovibles et proposent un nouveau produit en Kit pour aménager vos ateliers et bureaux. L’entreprise a lancé un blog pour communiquer sur son métier. Elle répond ainsi aux interrogations que j’énonçais précédemment dans l’article « Un blog, intérêts de l’outil pour la PME ? ».
Un blog pourquoi ?
Difficile de se représenter les bénéfices d’un produit tel que la cloison en Kit. Le blog permet de remédier efficacement à ce dilemme. Comment ? Tout simplement en partageant son savoir faire par des visuels représentant les chantiers et autres installations de cloisons ATV.
Ainsi on découvre chantiers insolites comme des cloisons spéciales pour un industriel de l’aéronautique ou encore pour un concessionnaire auto. .
La démarche de communication liée au blog permet à ATV de mettre en avant les avantages des produits et services :
- la simplicité d’installation ;
- les savoirs faire et l’expérience ;
- l’adaptabilité par le sur mesure ;
- la qualité.
De plus le blog se veut un lieu d’échange. Les clients et non clients d’ATV peuvent ainsi exprimer leur avis et ainsi participer à la démarche qualité d’ATV.
Pour découvrir ou redécouvrir les cloisons ATV, je vous invite à consulter leur blog :
Double XL interviendra au Business Day de la CCI Amiens le jeudi 29 octobre 2010 à 17 heures sur la thématique « Plan de Communication et la stratégie commerciale ».
Philippe Rousselle, directeur associé de Double XL conseil en Marketing, et Sébastien Lefevre, directeur de l’agence Avril (communication), vous donnent les clés pour réussir votre stratégie de communication sur le long terme.
Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pour qui ? Avec qui ? Ce business day vous propose de développer vos compétences en communication. Avec les clés de l’action marketing, vous vous ouvrez de nouvelles portes vers le développement de votre activité : portefeuille client plus large, fidélisation de la clientèle, hausse de la notoriété de l’entreprise, …
Le business day vous permet d’enrichir vos connaissances par l’intervention de spécialistes de la thématique proposée. Vous pouvez aussi agrandir votre réseau grâce au cocktail qui s’en suit, propice aux échanges avec les intervenants et l’ensemble des participants du business day.
Intervention de Philippe Rousselle, directeur associé du cabinet Double XL, le mardi 27 octobre 2009 à 18 heures à la pépinière d’entreprise du Beauvaisis.
Participative, cette intervention vous permettra de trouver des points d’appui pour votre positionnement, et de prendre conscience des facteurs fondamentaux afin de développer vos actions commerciales et optimiser vos outils de communication.
Les entreprises qui réussissent le mieux, sont celles qui se connaissent et connaissent leur environnement. Elles ont conscience de leurs points forts et point faibles, de sorte qu’elles peuvent mettre en œuvre des stratégies de réponse aux opportunités et menaces du marché.
Décrypter l’environnement de l’entreprise pour en découvrir les opportunités, lancer un produit, connaître ses clients ou en gagner de nouveaux, gérer une politique tarifaire ou développer ses réseaux de distribution, surveiller la concurrence afin de gagner en réactivité, voici un bref aperçu des champs d’application du marketing.
Le réseau on en parle, mais il est avant tout constitué d’hommes de chair et de sang. Quel est donc cet homme que tout le monde connaît, que l’on voit partout ? Plus simplement, qui est l’homme de réseaux ?
L’homme de réseaux est tout d’abord caractérisé par ses objectifs. C’est sa façon d’être qui va déterminer sa valeur auprès de son réseau. Pour simplifier, prenons l’exemple de 2 profils de réseauteurs : L’un prospecte et le dit ouvertement. Sa situation est clairement définie ce qui est un gage de franchise et d’accessibilité. A l’inverse, on peut faire du réseau à titre personnel et s’investir dans des projets humanitaires, innovants, sociaux …
L’homme de réseau est reconnu par sa manière de faire. Dans ce cas, il n’y a pas de règle universelle. A chacun ses pratiques et sa façon d’être. Dans tous les cas, le naturel, la spontanéité et la transparence sont des gages de réussites dans la gestion d’un réseau.
L’homme de réseau est mémorisé par sa récurrence. En d’autres termes, plus on vous voit à des endroits différents et de façon récurrente, plus vous avez de chances de rendre votre réseau efficace.
Comme dans de nombreux domaines, il faut savoir marier le fond et la forme, l’art et la manière.
Locomotive ou suiveur, mandataire ou adhérent, votre implication est liée à vos attentes, vos valeurs et convictions.
Un conseil : ne chassez pas le naturel, il est déjà au galop !!!
Voici une petite prouesse directement inspirée d’un phénomène de société en vogue déjà depuis quelques années : les Flash Mobs (Traduction : les foules éclairs). Le mouvement a été créé aux Etats-Unis et s’est exporté dans le monde entier. Le principe est simple : on fixe une heure, une action, un point de rendez-vous et ont fait circuler via internet ou SMS. L’action qui se déroule ensuite est à géométrie variable : La foule peut donc s’allonger, se figer, se lancer dans une bataille géante de polochons ou encore un chorégraphie de Mickaël Jackson.
Depuis les marques ont transformé ces performances artistiques participatives en un nouveau courant marketing. Profitant de l’effet de surprise créé par ces rassemblements impromptus et du buzz de ces vidéos diffusées après coup, les marques inondent l’europe de Flash Mobs plus étonnantes les unes que les autres (Ex : Last-minute.com, Adidas, canon…). Toutes les marques font donc le même pari, celui du bruit médiatique et du nombre de clics engendrés.
Alain Afflelou reprend quand à lui ce modèle dans la pub que vous avez ci-dessus.
Quelle sera la première PME Picarde à se lancer dans la Flash Mob Mode ???
A quand la mobilisation de 300 personnes sur la place Gambetta d’Amiens reprenant la chorégraphie de la Macaréna ?
Et surtout pour quel annonceur ? Pour quel produit ou service ?
Je n’ose imaginer les répercussions de l’action dans le courrier Picard, la Gazette ou sur Picardie Web…
Pour rappel : le gagnant du “Top of Mind” est souvent un pionnier.
Rappelez vous ! C’étais il y’a déjà 3 ans. Le numéro de renseignement téléphonique tant utilisé : le 12, laissait place au 118 et quelques, suite à l’ouverture de la concurrence sur ce marché. Que du bénéfique me direz vous ? Tout l’inverse en fait.
Rappelons les principes d’une ouverture à la concurrence qui est (en théorie) un avantage pour le client final. En effet, le marché passe d’un seul acteur à une multiplicité d’acteur. Cette forte et soudaine concurrence va engendrer des phénomènes telles que la baisse des prix, l’augmentation de services associés ou encore la hausse de la qualité, chaque acteur cherchant à prendre l’avantage. C’est ce qui devrait se passer pour le marché du renseignement téléphonique. L’histoire fut toute autre.
Le consommateur s’est perdu dans la multiplicité des offres. Il s’est peu à peu retourné vers d’autres services (notre bon vieux Internet par exemple). Les consommateurs ont perçu une hausse des prix… ce qui a eu pour effet de réduire encore plus le nombre d’utilisateurs. Au final, le marché a perdu 22 % de ses utilisateurs en seulement 1 trimestre (soit une chute de 9 millions de consommateurs).
Cet évènement est la preuve même qu’une sur communication peut avoir des effets fortement préjudiciables à un marché. En effet, dans ce cas, dans une quête de prise de part de marché, chaque entreprise a communiqué massivement vers des consommateurs qui ne savaient plus où donner de la tête.
Comme disait PIRELLI, sans maîtrise, la puissance n’est rien. ;)
Il est des tendances, spectacles ou encore programmes télévisés qui adorent se prendre pour le Phoenix. Cet oiseau issu de la mythologie grecque meurt et renaît de ses cendres en permanence. Il n’est pas immortel au sens propre du terme mais dispose d’un nombre de vies infinies. Il semblerait que certains divertissements de notre bonne vieille boite à image suivent la même voie.
En effet, nous observons une tendance au « revival » en ce moment au niveau de l’industrie du divertissement grand public.
Pour illustrer mon propos : entre le retour de l’école des fans (sur Gulli avec un autre revenant : philippe RISOLI), la nouvelle version de la cage aux folles ou le renouveau de tournez manèges (avec Cauet), la tendance est au neuf fait dans les vieux pots.
Ces programmes sont pris quasi tels quels dans leurs principes et structure, et sont agrémenté de quelques nouveautés qui ne dénaturent en rien l’original. Ces programmes sont en quelque sorte comparables aux best sellers dans le milieu du livre. On les réédite régulièrement, et même s’il ne représente plus un volume d’affaires comparable à leur lancement, ils restent un investissement rentable.
Les tendances audiovisuelles sont telles le phoenix : elles naissent, flamboient, déclinent, meurent et renaissent dans un cycle sans fin…
