Pour vendre vos produits, vous avez 2 solutions. Le marketing de l’offre : suivre une logique produit et inonder le marché avec ce dernier. Les clients qui n’achètent pas ne vous intéressent pas, dans tous les cas. La seconde solution : vous prennez en compte l’état d’esprit, l’avis et les attentes de vos clients, prospects, non clients, et même de l’ensemble des parties prenantes de votre organisation.
Quelle piste choisissez vous ? La première, le marketing de l’offre correspond à des marchés de niche tel que le luxe, l’innovation technologique ou la mode. La seconde, le marketing de la demande implique un intérêt, la collecte et l’analyse des comportements : bienvenue dans l’ère de l’Intelligence Marketing.
Cet article est l’occasion, d’une part de compléter le précédent post sur le Marketing des 7 P, et renforcer le lien entre le Marketing et la Veille/Intelligence économique d’autre part.
Comme nous l’avions dît précédemment, la compréhension des personnes et de leurs modes de vie devient un enjeu majeur pour la fonction Marketing. En effet, c’est en connaissant un maximum de données physiologiques, psychologiques, démographiques, …, que la fonction Marketing pourra proposer les actions les plus éfficaces en terme d’impact sur la consommation.
Toutefois, comment capter ces informations indispensables au pilotage de la stratégie Marketing ? C’est à cet instant qu’intervient la démarche de Veille qui va permettre de collecter, structurer et valoriser les informations les plus pertinentes, et en faire ainsi un atout stratégique.
Yoann DUPONT
Chargé d’études – DOUBLE XL – Conseil en Marketing
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